44037205 - 021
infa@siarco.com
Facebook
Twitter
Google+
LinkedIn
Instagram
  • شرکت ایده آفرین
  • طراحی سایت
    • طراحی وب سایت آژانس مسافرتی
    • طراحی وب سایت وردپرس
  • نرم افزار
    • نرم افزار اتوماسیون آژانس مسافرتی
    • نرم افزار مدیریت گارانتی و تعمیرات
    • نرم افزار آیدی کالر
  • تلگرام
    • افزایش ممبر تلگرام
  • اینستاگرام
    • افزایش فالوور اینستاگرام
    • خرید و فروش پیج اینستاگرام
  • پنل sms
    • فروش پنل اس ام اس – Sms Panel
  • درباره ما
    • درباره ما
    • تماس با ما
محصولات به سبد خرید شما افزوده شد.

نرم افزار آیدی کالر

صفحه اصلی نرم افزار آیدی کالر

نرم افزار آیدی کالر

این نرم افزار آیدی کالر توسط شرکت ایده آفرین طراحی شده تا محیطی ساده، زیبا و کارآمد را برای مدیریت تماس ها و ارتباط شما با مشتریان تان فراهم سازد.
توضیحات بیشتر
توضیحات بیشتر

یکی از نیازهای مدیران برتر در دنیای جدید کسب اطلاعات کامل از تماس های مشتریان خود و کنترل تماس های کارمندان و نحوه برقراری ارتباط کارکنان با مشتریان شرکت میباشد.
نرم افزار آیدی کالر طراحی شده بوسیله شرکت ایده آفرین تمامی نیازهای شما در ارتباط با مدیریت تماس های ورودی و کنترل آنها را برآورده میسازد و راهکاری برای افزایش کیفیت ارائه خدمات به مشتریان شما میباشد.
طراحی و پیاده سازی این نرم افزار کاملا حاصل تجربیات چندین ساله و تحقیق و تحلیل تیم شرکت ایده آفرین از فرآیندهای فروش و بازاریابی بوده و بدون هیچگونه کپی برداری از نمونه های خارجی میباشد.

درباره نرم افزار ID Caller

چرا نرم افزار آیدی کالر

بایگانی اطلاعات مشتری 90%
90%
حفظ مشتری 85%
85%
طبقه بندی مشتری 90%
90%
مشتری مداری 80%
80%
مدیریت پرسنل 70%
70%

زبان برنامه نویسی

زبان برنامه نویسی .Net

نرم افزارهایی که کمپانی ها می سازند توسط Compiler کدهای Net. (دات نت) ساخت می شود و همانطور که می دانید برای اجرای برنامه ها نیاز به یک سری فایل های اجرا کننده است که به آن ها فایل های Runtime گفته می شود. در Microsoft .Net Framework تمام فایل های Runtime و Managed DLL های مورد نیاز برای اجرا شدن تمام برنامه های Compile شده توسط Compiler کدهای Net. گردهم آورده شده است که با نصب آن امکان اجرای همه گونه نرم افزار فراهم می شود.

شروع فعالیت

بیش از ۵ سال سابقه

به منظور ایجاد بستری جهت مدیریت روند کاری تعمیرات و پشتیبانی انواع سخت افزارهای موجود از جمله روند تعمییرات کامپیوتر ، لپتاپ ، موبایل و … طراحی و تولید شده است .

این سامانه با شفاف سازی و روان کردن سیستم تعمیرات باعث صرفه جویی در هزینه ها و زمان شرکت های ارائه دهند

نرم افزار آیدی کالر
نرم افزار آیدی کالر
نرم افزار آیدی کالر
نرم افزار آیدی کالر

جزئیات نرم افزار آیدی کالر

1) امکانات نرم افزار آیدی کالر
2) امکانات پیشرفته (سیستم ارسال انبوه پیام کوتاه)
3) داشبورد مدیریتی و گزارشات عملیاتی
4) گزارش کلیه تماس های برقرار شده با سازمان
1) امکانات نرم افزار آیدی کالر

۱-۱) قابلیت نمایش شماره تماس های ورودی روی تمامی کامپیوترهای داخل شبکه
۲-۱) قابلیت تنظیم اس ام اس مشخص برای ارسال اتوماتیک به مشتریان بعد از هر تماس ورودی
۳-۱) قابلیت نگهداری اطلاعات تماس های ورودی بوسیله تخصیص کد اشتراک برای هر مشتری
۴-۱) امکان ارسال کد اشتراک به مشتریان بوسیله اس ام اس
۵-۱) قابلیت نمایش همزمان اطلاعات مربوط به تماس های مشتریان درحین تماس
۶-۱) قابلیت درج لیستی یکپارچه از درخواست های مشتری در تماس های متفاوت
۷-۱) امکان تهیه بایگانی از جزئیات ارتباطات هر مشتری مانند: زمان تماس، شخص تماس گیرنده و حتی نتیجه ارتباط
۸-۱) قابلیت تهیه بانک اطلاعاتی جامع از مشتریان
۹-۱) امکان مشخص نمودن مشتریان ارزشمند
۱۰-۱) قابلیت دسترسی آسان و سریعتر به اطلاعات مشتریان
۱۱-۱) امکان ذخیره تمامی ارتباط های مشتریان با شرکت

2) امکانات پیشرفته (سیستم ارسال انبوه پیام کوتاه)

قابلیت ارسال پیام های مناسبتی اختصاصی به هر مشتری با نام و کد اشتراک شخص مانند پیام های تبریک برای ایجاد ارتباط دو طرفه بین مشتریان وسازمان

نمونه ای از پیام های اختصاصی:

جناب آقای محمد کریمی
مدیر عامل محترم شرکت …..
فرا رسیدن بهار طبیعت و عید نوروز بر شما مبارک باد. (متن این پیام ثابت میباشد و با توجه به آیتم های بانک اطلاعاتی مخاطبین ارسال میگردد)

3) داشبورد مدیریتی و گزارشات عملیاتی

۳-۱) امکان جستجو درخواست های صورت گرفته در گذشته در پایگاه اطلاعاتی نرم افزار آیدی کالر
۳-۲) امکان جستجو اشتراک های جدید در پایگاه داده نرم افزار آیدی کالر
۳-۳) امکان مشاهده درخواست ها و اشتراک های جدید بصورت نموداری
۳-۴) امکان ایجاد گزارشی از نحوه آشنایی مشتریان با شرکت
۳-۵) امکان اندازه گیری و مقایسه بین تبلیغات انجام گرفته و میزان فروش
۳-۶) سهولت در پیگیری و نظارت بر عملکرد کارکنان سازمان
۳-۷) امکان تهیه گزارش از عملکرد کارکنان و کاربران نرم افزار

4) گزارش کلیه تماس های برقرار شده با سازمان

 امکان گزارش گیری متنوع براساس فاکتورهای دلخواه مثل:
– نام مشتری
– نوع درخواست
– تاریخ تماس
-ساعت تماس
– شماره تماس
– تعدا زنگ
– نام استان
– نام شهر

تماس با ما

تهران - میدان صادقیه - کوچه تقدیری - پلاک 14 - واحد 3

info@siar.ir

021-44978540
021-44979541
021-44037229
021-44037288
021-44037205

Facebook
Twitter
Google+
LinkedIn
Instagram

مقالات

  • نوشتن یک کپشن مناسب برای پست اینستاگرام شهریور ۲۳, ۱۳۹۸
  • استفاده از لوکیشن دلخواه در اینستاگرام شهریور ۲۳, ۱۳۹۸
  • ایده های سازنده برای پست های اینستاگرامی مرداد ۲۶, ۱۳۹۸
  • نکاتی مهم برای افزایش فالور در اینستاگرام مرداد ۲۶, ۱۳۹۸
  • ایده های سازنده برای انتشار پست های اینستاگرامی مرداد ۱۹, ۱۳۹۸

عضویت

خروج
تمامی حقوق این وب سایت متعلق به شرکت ایده آفرین می باشد.